衛福部 1925 安心專線 24 小時免費、15 至 45 歲每年 3 次免費心理諮商、全國 56 處社區心理衛生中心——2026 年台灣心理健康資源比你想像中更完善。

中央級心理健康專線

以下專線皆為全國統一、免付費,全年無休或長時間服務。

1925 安心專線(依舊愛我)

衛福部設立的 24 小時免費心理諮詢專線,由專業人員接聽,提供即時情緒支持與資源轉介。

項目內容
專線號碼1925(手機/市話皆可直撥)
服務時間24 小時,全年無休
費用完全免費
對象全民,任何情緒困擾、壓力、心理不適
適合情境突然感到焦慮、失眠、家庭衝突、自殺意念等即時需求

其他全國性專線

資源專線服務時間
生命線199524 小時
張老師基金會1980電話諮商
男性關懷專線0800-013-999每日 07
~23
謝謝你跟我說(青少年文字協談)LINE/Facebook 搜尋週一至五 13
~17
、18
~01

15 至 45 歲青壯世代心理健康支持方案

這是衛福部持續推動的重大政策, 2026 年持續辦理

方案內容

項目內容
對象15 歲至 45 歲(含學生及一般民眾)
補助次數每人每年 3 次免費心理諮商
補助金額每次補助 1,600 元,3 次合計 4,800 元
跨縣市使用✅ 可跨縣市使用
跨年度使用✅ 2025 年用過者,2026 年可重新申請
官網查詢sps.mohw.gov.tw/mhs

使用流程

  1. 上官網查詢鄰近合作機構
  2. 電話或線上預約
  3. 攜帶身分證明文件前往
  4. 每次諮商約 50 分鐘,民眾僅需自付掛號費等行政費用
💡 誰適合使用?

工作壓力大到睡不著、人際關係困擾、家庭衝突、情緒低落超過兩週、對未來感到迷惘——只要覺得需要找人聊聊,都可以預約。不需要有「精神疾病診斷」才能使用。

各縣市免費心理諮詢服務

除了中央方案,各縣市衛生局也有提供在地的免費心理諮商服務,通常每年有 3 至 6 次不等。

縣市服務內容申請方式
桃園市免費一對一面談諮詢、線上視訊服務桃園市社區心衛中心網站預約,03-3325880
新竹市每人 4 次免費心理諮詢洽新竹市衛生局
新竹縣14 處服務據點(衛生局+13 鄉鎮衛生所),每人每年 3 次免費,每次 50 分鐘03-6567138
臺中市免費心理諮詢洽各區衛生所
臺南市免費心理諮詢服務06-3352982 或線上預約
高雄市各區衛生所提供免費心理諮商時段洽各區衛生所
雲林縣免費心理諮商洽各鄉鎮衛生所
澎湖縣24 小時免費心理諮詢9920100
💡 各縣市差異

部分縣市限定設籍或居住於該縣市的民眾才能使用,建議先致電確認資格。多數服務採 預約制,臨時前往可能無法提供服務。

社區心理衛生中心

衛福部在全國已設置 56 處社區心理衛生中心,提供心理諮商、資源轉介、心理健康促進活動等服務。

相較於一次性專線,心衛中心可以提供 較長期的心理支持,包括個案管理、團體治療、心理衛生教育等。

查詢最靠近你的心衛中心,可至衛福部心健司官網或各縣市衛生局網站。

線上心理資源

平台網址功能
心快活心理健康學習平台wellbeing.mohw.gov.tw心理衛教文章、數位課程、自我檢測
心理健康支持方案官網sps.mohw.gov.tw/mhs查詢合作機構、預約諮商
謝謝你跟我說LINE/Facebook 搜尋青少年文字即時協談

什麼時候該求助?

心理健康跟身體健康一樣,有問題時及早處理效果最好。以下情況建議主動使用上述資源:

  • 連續 2 週以上 情緒低落、對事物失去興趣
  • 失眠或食慾明顯改變
  • 工作或學業表現明顯下降
  • 人際關係持續衝突
  • 出現自我傷害或自殺意念
  • 重大變故後(失業、失戀、親人過世)無法調適
🚫 緊急狀況

如果出現立即的自傷或傷人風險,請不要只打專線,直接撥 119 或前往最近醫院的急診室。

常見問題

1925 和 1995 有什麼不同?

1925 是衛福部設立的安心專線,1995 是生命線民間組織。兩者都是 24 小時免費專線,但 1925 與各縣市衛生局及心衛中心有轉介合作機制,適合需要長期資源連結的情況。

免費心理諮商的次數用完怎麼辦?

用完 3 次補助後,可以選擇:

  1. 轉介至社區心理衛生中心(可能有更多免費次數)
  2. 自費諮商,每次約 1,500 至 2,500 元
  3. 部分縣市有額外補助方案,可洽當地衛生局

學生有哪些心理健康資源?

各級學校都有 輔導室/諮商中心,提供免費校內諮商服務。大專院校通常有專業心理師,且與校外醫療機構有轉介合作。此外 15 至 45 歲方案學生也適用。

心理諮商和看精神科有什麼不同?

心理諮商由心理師進行,透過談話協助整理思緒、解決困擾;精神科由醫師進行,可以診斷、開藥。通常輕中度情緒困擾先試諮商,嚴重症狀(如幻聽、重度憂鬱)建議先看精神科。

需要擔心被記錄或被別人知道嗎?

不會。依《心理師法》及《個人資料保護法》,心理諮商的內容 完全保密,未經當事人同意不得洩漏。只有涉及自傷、傷人或法律規定的特殊情況才須通報。

心理健康資源一覽表

資源對象費用服務方式
1925 安心專線全民免費24 小時電話
生命線 1995全民免費24 小時電話
15-45 歲心衛方案15 至 45 歲免費(年 3 次)面對面諮商
各縣市衛生局免費諮商各縣市民眾免費(次數依縣市)面對面/視訊
社區心衛中心全民免費或低收費個案管理、團體、諮商
學校輔導室在學學生免費校內諮商
⚠️ 免責聲明

本文資訊整理自衛福部及各縣市政府公告,各項服務內容與名額可能隨預算調整而有變動。最新資訊請以各官方網站或服務專線為準。

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